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Les entrevues de départ

Exit Interviews

Quelles sont les trois raisons principales pour lesquelles de bons employés quittent votre entreprise ? Auriez-vous pu les garder avec quelques changements simples ? Sans programme professionnel d'entrevues de départ, il est très difficile de le savoir. Les employés qui s'en vont donnent habituellement une raison polie pour leur démission, et non la vérité sous-jacente sur ce que vous auriez pu faire pour les garder.

Drake vous obtient la vérité.

Les entrevues de départ facilitées par une tierce partie experte vous donnent de l'information plus précise que les entrevues effectuées en interne. Elles vous fournissent les données qu'il vous faut pour mettre fin au roulement inutile et améliorer les opérations.

Un sondage en ligne est un moyen facile d'obtenir des données chiffrées sur les attitudes des employés qui génèrent la performance, vous indiquant vos points forts et ceux qui ralentissent votre compagnie. Utiliser un fournisseur de tierce partie plutôt (que  de faire les sondages en interne) vous donne de meilleurs taux de réponse, de réponses plus candides et une analyse objective des résultats.

La Solution de Sondage d'Entreprise de Drake

  • Assure que les entrevues de départ sont effectuées de façon professionnelle et à temps
  • Garantit l'anonymat
  • Fournit des réponses honnêtes
  • Vous permet de découvrir les raisons des démissions
  • Met en évidence des points opérationnels à améliorer
  • Vous donne une analyse objective et identifie les tendances

Qu'obtenez-vous?

  • Découvrez les vrais raisons des démissions de vos employés
  • Recevez les opinions de vos anciens employés sur les points à améliorer
  • Obtenez des recommandations pour mettre fin au roulement inutile et adresser d'autres défis organisationnels

Comment faisons-nous?

La première étape pour les consultants de Drake est de personnaliser les questions de l'entrevue de départ. Elles sont préparées pour encourager l'employé à offrir ses vues sur la façon d'améliorer son ancien poste et la compagnie en général.

Ensuite, les consultants préparent un plan de communication de sorte que les gestionnaires comprennent le processus et que les RH sachent ce qu'il faut communiquer aux démissionnaires.

Les entrevues elles-mêmes utilisent un système automatisé en ligne pour être fiables, confidentielles et permettre de recueillir la rétroaction à un bon rapport cout-efficacité.

Enfin, Drake fournit une analyse détaillée qui met en évidence les problèmes et ce que vous pouvez faire pour mettre fin au roulement couteux.

Quel est le bénéfice?

Les entrevues de départ sont simplement une bonne pratique de gestion qui communique aux employés que leur opinion est importante.

Le bénéfice vient directement de la réduction du roulement et de l'amélioration des opérations. Si vous n'avez jamais calculé le cout du roulement, vous serez probablement surpris(e) de découvrir ce qu'il coute. Il comprend les couts directs du recrutement et de la formation, mais aussi les couts indirects que sont la productivité moindre, la charge sur les autres membres de l'équipe et la fidélité des clients réduite.

Vous cherchez une succursale de Drake?

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